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Greentouch -Garantie- und Servicetechnik -Richtlinie
Kundendienst E -Mail an: ifo @ greentouch .com .cn
Zusätzlich zu autorisierten offiziellen schriftlichen Dokumenten ist Greentouch nur verpflichtet, die folgenden Garantien, Reparaturen und Dienstleistungen bereitzustellen. Alle anderen Garantien, Reparaturen und Dienstleistungen, die nicht schriftlich nicht schriftlich sind, gelten als nicht autorisierte Garantien, und Greentouch haftet nicht für sie.
Greentouch ist nur verpflichtet, die folgenden Produkte bereitzustellen
Produkt | Garantie |
Touch-Screen | 1 Jahr |
Berührungsmonitor | 1 Jahr |
Berühren Sie All-in-One | 1 Jahr |
Digitale Signatur | 1 Jahr |
Anmerkung:
1. Die oben genannte Garantiefrist beginnt ab dem Datum des Versands von Greentouch -Produkten.
2. Kostenlose Proben oder Produkte mit Sonderpreis können nicht für den Ersatz für Garantien berechtigt sind.
3. Für fälschlicherweise bestellte Waren ist Greentouch nicht verpflichtet, Garantie -Ersatz- oder Garantiereparaturdienste zu erbringen.
4. Greentouch ist nicht verpflichtet, die folgenden Situationen zu unterstützen:
1). Es gibt keine vollständige universelle Touch -Label, daher kann das Modell oder die Seriennummer nicht klar identifiziert werden.
2). Physischer Schaden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf beschädigte Kommunikationskabel auf der Touchpanel, beschädigte Sensoren, deformierte, verbeulte oder rissige Controller).
3). Nicht autorisierte Demontage, Reparatur oder Änderung des Produkts.
4). Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung oder ungeeignetes Arbeitsumfeld verursacht werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rost, verursacht durch Umweltbefeuchtung oder Schäden, die durch übermäßige Arbeitsspannung usw. verursacht werden, usw.)
5). Jeglicher Defekt, der durch Missbrauch, Missbrauch, unsachgemäße Operation verursacht wird.
6). Produktschäden oder Verlust durch Naturkatastrophen (wie Erdbeben, Brände, Überschwemmungen), soziale Unruhen oder Regierungspolitik.
7). Versäumnis, eine geeignete Betriebsumgebung zu bieten, einschließlich Hardware und Software.